Resiliência ou resilência é um conceito oriundo da física, que se refere à propriedade de que são dotados alguns
materiais, de acumular energia quando exigidos ou submetidos a estresse sem ocorrer
ruptura. Após a tensão cessar poderá ou não haver uma deformação residual causada pela histerese do material - como um elástico ou uma vara de salto em altura,
que verga-se até um certo limite sem se quebrar e depois retorna à forma
original dissipando a energia acumulada e lançando o atleta para o alto.
A resiliência é um conceito psicológico emprestado da física, definido como a capacidade de o indivíduo lidar com
problemas, superar obstáculos ou resistir à pressão de situações adversas -
choque, estresse etc. - sem entrar em surto psicológico. No entanto, Job
(2003), que estudou a resiliência em organizações, argumenta que a resiliência
se trata de uma tomada de decisão quando alguém depara com um contexto entre a
tensão do ambiente e a vontade de vencer. Essas decisões propiciam forças na
pessoa para enfrentar a adversidade. Assim entendido, em 2006 Barbosa propôs
que se pode considerar a resiliência como uma combinação de fatores que
propiciam ao ser humano condições para enfrentar e superar problemas e
adversidades.
1. Cultivar relacionamentos
Pessoas
que conseguem se recuperar de crises tendem a ter um sistema de apoio ao seu
redor, segundo Michael Ungar, Ph.D. e co-diretor do Centro de Pesquisa em
Resiliência da universidade Dallhousie, no Canadá. Quer esse sistema seja
familiar, ou constituído por amigos, colegas ou mentores, possuir pessoas em
que se pode buscar apoio é uma força em momentos de dificuldade e
frequentemente faz a diferença. Essas pessoas dispostas a ajudar, e que
realmente se importam, podem oferecer suporte emocional, profissional e
orientação em geral, quando se está “perdido”.
2. Mudar de perspectiva com relação a dores passadas
Em
1976, Lorenn Walker foi atacada e quase morta por um desconhecido. Ela foi
gravemente ferida e o estado de seu rosto exigiu cirurgia. Por meses ela se
fechou em ressentimentos, até que, através de terapia, resolveu ver a situação
de forma diferente. Hoje a advogada vê aquele momento como crucial para a sua
carreira no que ela chama de “justiça ressarcitória”, que consiste em
aconselhar prisioneiros e vítimas de violência, de forma a que eles alcancem
paz com o passado e encontrem significado em suas vidas. O poder de ver a vida
como você vê está em você mesmo, segundo Lorenn.
3. Aceitar as falhas
Paul
LeBuffe ensina sobre resiliência como parte de suas funções como diretor do
Centro para Crianças Resilientes de Devereux, na Pensilvânia. A instituição
trabalha com educadores e profissionais da saúde mental para cultivar estas
características nas crianças e jovens auxiliados. Sobre falhar, ele diz: “Se
você não se dá a oportunidade de falhar às vezes e aceitar que isto faz parte
da vida, você terá dificuldades em se recuperar de crises”. Sair com sucesso
das falhas desenvolve a habilidade de permanecer otimista e saber que se as
coisas não estiverem bem agora, eventualmente elas se encaixarão.
4.
Possuir “várias identidades”
Se sua
autoestima depende de um emprego e você é demitido, isto significa a perda de
uma fonte de renda e também de grande parte de sua identidade, diz Ungar.
Pessoas resilientes frequentemente cultivam senso de autoestima em várias áreas
de sua vida, não deixando que este sentimento venham somente de uma delas.
Praticar várias atividades ou construir vários relacionamentos em que há uma
conexão e uma recompensa é uma estratégia para não perder de vista a sua
identidade e senso de valor, que são fundamentais para lutar em meio a crises.
5. Praticar o perdão
Quer
seja perdoar a si próprio por uma falha ou a alguém por uma injustiça ou
atitude que lhe machucou, conseguir se libertar do passado e suas mágoas é
fundamental para seguir em frente, segundo Walker. “Quando você se percebe
ruminando coisas negativas e dores antigas você tem que parar e relembrar a si
mesmo de que há sempre motivos para gratidão”, diz a advogada. Segundo ela, o
perdão é uma habilidade, que deve ser praticada e aperfeiçoada a cada dia.
6. Manter um senso de propósito
LeBuffe
diz que os resilientes têm um senso de propósito que os ajuda a analisar suas
situações, pensando nos próximos passos. Isto vem de um sistema de valores
próprio de cada indivíduo. Quando você sabe o que é importante, quer seja
família, fé, dinheiro, carreira ou qualquer outra coisa, você consegue
estabelecer o que é prioridade, dedicando atenção ao que vai lhe fazer voltar
ao caminho certo, o qual lhe levará aonde você que ir. Isto vale para empresas
também! Quando todos conhecem o objetivo final, fica mais fácil dar
contribuições significativas. Assim, é preciso saber o que é importante pra
você para poder agir.
Por Gwen Moran e
Fábio Vertente
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